馬云：感恩，敬畏，理想

我心里充滿了感恩和運氣，我還不如施瓦辛格，遠遠不如他，他帶著一些錢來到美國，他有各種各樣身體的好條件，我各方面還不如，我是沒有半點理由在中國會成功的，跟大家所有的人一樣，我們這些人包括我自己覺得，我平凡的不能再平凡了，家里也不見得多好，我們家也沒錢，沒勢，沒有一官半職，走到今天能夠有這么多容幸和這么多年輕人一起共事，我很榮幸做一個阿里巴巴網(wǎng)，可以和大家一起參與做淘寶網(wǎng)，而且一路過來真的很運氣，一路過來就是那么順利，很多的困難你今天問我，你們怎么走過來的，你們真那么聰明，很多人說馬云你太能干了，遠見卓識，了不起，我有時候看到網(wǎng)上表揚我的話真的覺得很不好意思，哪有那么神，自己贏的都不知道怎么贏的，但是輸了我知道怎么輸?shù)模數(shù)亩际俏易约阂粫r的貪戀或者一時的沖動，但事實上我覺得每一次活動的成功，我首先感謝的是這個時代，首先感謝的是中國經(jīng)濟的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，還要感謝我的同事沒日沒夜的努力，他們是一點一滴把今天這個東西變成現(xiàn)實，還有任何一個故事，任何一個互聯(lián)網(wǎng)的概念假如沒有別人的參與是多么的艱難，這幾乎不可能。

我記得從99年開始做阿里巴巴的時候，我們給中小企業(yè)做平臺，我們自己的想法誰會相信，但是很多小企業(yè)相信了我們，然后一點一滴起來，做淘寶剛開始的時候，我們是7個人在杭州的湖畔花園創(chuàng)業(yè)，那時候覺得要想找出，每個人找4件產(chǎn)品掛上去，我們那天一定要找到28件商品掛到網(wǎng)上，使得人家可以拍賣，結果我回家怎么找也找不出4件東西出來，結果那一天總共7個人湊了17件商品上來，當然沒人來買，我們就自己買自己的。后來有了一個人來買，有一個客戶把東西掛上來的時候，我們趕緊把它買下來，只要有人掛上我們就買，市場就是這么一點點起來，我們感謝客戶的信任，然后來賣的人越來越多，來買的人也越來越多，形成了今天這樣的市場，沒有客戶的信任，沒有大批用戶的信任，今天不可能有阿里巴巴，也不可能有淘寶網(wǎng)，所以我是心里覺得我們特別感恩，這一輩子說今天沒了，我都已經(jīng)滿足了，因為真的是那么多人關心你，那么多人支持你，那么多人說莫名其妙感謝我，我覺得非常受虧，因為感謝我干什么，這不是我的功勞，我只說了一下，那我們就做吧，只要為別人好的事我們就做，所以未來的阿里巴巴包括我自己，我今天早上和所有的女企業(yè)家在這兒交流的時候，女創(chuàng)業(yè)者交流的時候，我就是這么覺得，我們希望我這個年齡，已經(jīng)到了知天命的年齡，人家說60知天命，我45歲不到就開始知天命，知天命不是悲觀而是樂觀，知道未來還能干多少年，還能夠活多少年，知道活下來能做什么，我想做什么事，這些想清楚之后我越來越積極，我知道我希望感謝這個社會，感謝所有的客戶，感謝所有的員工，感謝所有人的支持，只有這樣做我們越做越踏實，越做越好。

第二個，我覺得很多時候這個公司除了感恩以外還有就是敬畏。我們充滿著敬畏，很多時候的成功不是我們的原因，很多成功我們不知道，莫名其妙什么事情幫了我們，走到今天為止，我們一次一次碰上了災難，但一次一次渡過，這些渡過我們很努力嗎，未必，不是很努力就可以起來的，背后總有一股力量支持著我們，我們昨天很幸運，明天還會幸運嗎，中國做企業(yè)的人一開始是運氣大、膽子大、機遇好，成功以后還認為是自己能干，自己機會，再一次就失敗掉了，所以對阿里巴巴來講我們有敬畏之心，我不知道背后是什么結果，不知道背后什么東西，我相信未來十年二十年沒有那么順利，我們愿意為這十年、二十年懷著敬畏之心不斷的改變自己，所以這兩個心我覺得尤其重要，尤其是敬畏之心，很多人說這個人好勇敢，我覺得勇而敢者死，勇而不敢者勝，我們勇而我不敢，很多時候我說有這個勇氣，我敢動，我想，但是最后我不敢，我對規(guī)則、對規(guī)律，對莫名其妙的力量有尊重，我敬畏，所以今天的阿里巴巴走到現(xiàn)在為止，我想跟大家分享，這11年以來，越到現(xiàn)在越充滿感恩，越到現(xiàn)在我們越有敬畏之心，我認為現(xiàn)在很多年輕人，我們覺得有點浮躁，缺乏了信仰，何為信仰，信就是感恩，仰就是敬畏，還有要改變自己，我們總埋怨外面，別人是錯的，我們從來沒有想過自己應該干嗎，該做什么樣的事情來完善自己。這幾天我聽到了所有的成功人士，所有經(jīng)歷過的人，不管他吃了多少苦他從來沒有抱怨過，施瓦辛格說我感恩，我感謝美國，我感謝加州，我感謝誰，我感謝客戶，這些話你是能聽的出來他是真的還是假的，是演給別人看的還是真心的，但是敬畏之情尤其重要，在今天的中國敬畏之情尤其要記住，我們其實離國外還是非常的遙遠，跟美國的距離也很遙遠，跟日本的距離也很遙遠，跟很多發(fā)達國家的距離也很遙遠。前幾天很榮幸的見到一位我尊重的領導，他講到我們真能夠覺得今天經(jīng)濟的發(fā)展就能夠超越美國，人民幣就能取代美元了嗎，我們需要做多少的事，他講到美元取代英鎊花了多少年，講的那個故事讓我感慨萬千，他說1894年美國的GDP超過了英國，1944年以后二次大戰(zhàn)，兩次世界大戰(zhàn)以后美國已經(jīng)成為最大的債權國還是沒有，已經(jīng)到1974年中東戰(zhàn)爭、石油戰(zhàn)爭之后美元才開始全面取代英鎊，花了80年時間。今天小平同志講的很好，我特別崇拜鄧小平的韜光養(yǎng)晦、休養(yǎng)生息，我們其實要走的路很長，中國的經(jīng)濟要走的路很長中國的企業(yè)要走的路很長，淘寶、阿里巴巴，我覺得我們真是一個嬰兒，剛剛開始走路，多少企業(yè)做互聯(lián)網(wǎng)，多少人想做電子商務，多少人想做偉大的公司，但是都失敗了，為什么我們成功了，憑什么我們會成功，憑什么別人會感謝我們，這個讓我和我的團隊，阿里巴巴的人在不斷的想，不斷思考，我們想回報這會，這不是假的，是真心誠意，今天即使所有的東西給了別人，比方說最近的蓋茨和巴菲特來勸中國的很多富翁捐錢，捐錢其實很容易的，阿里巴巴的高管團隊都認識到，今天我們的錢不是我們的，我一直認為你有一百萬人民幣，幾百萬人民幣，其實最幸福的，這錢是你的，你是自由的，這錢歸你花，當你的錢達到幾千萬，你就開始擔心投資，利息，你有上億的時候，你一定要記住這是社會的資源，你在替社會花好這些錢，從來沒有想過我的錢是我的，從來沒想過阿里巴巴今天近兩百億的現(xiàn)金是阿里巴巴的，不是的，是社會對我們的信任，把資源交給我們讓我們更好的利用好這個資源，讓更多的人有就業(yè)機會，讓更多的人起來，這個是我對今天中國經(jīng)濟的看法。

其實我覺得有時候我們把富人和企業(yè)家概念合在一起，我們總是對立起來，你們這批有錢人，你們這批富人，是有很多人做的不對，但是今天的企業(yè)家，今天在這兒的中小企業(yè)，今天在這兒的網(wǎng)商，我們就想改變商人一切以利益為重，不考慮別人的利益，我們正在努力，我們這一代和上一代的企業(yè)家最大的區(qū)別就是說我們不僅在社會中尋找機會，我們更要去解決社會的問題，我們要讓商業(yè)社會更加透明，更加開放，更加承擔責任，用未來眼光去看。美國人有時候來談，我覺得理想完全支持，蓋茨是我的朋友，巴菲特我非常敬重，而且來中國勸說，因為這些錢本來就不是我們的，就是社會的，我覺得今天中國更多的企業(yè)家，更多的有錢人，更多掌握資源的人，中國需要3億的就業(yè)，我們的孩子需要就業(yè)機會，我們的環(huán)境需要保護，我們的樹需要更多，我們的水需要更干凈，把錢還要花在這兒，其實捐出去真的挺難的，我覺得我交給誰的錢，他能管的好嗎，我今天自己覺得，我把這些錢投到更多的網(wǎng)店上去，把這些錢幫助更多的企業(yè)的時候我覺得更充實，我死的時候假如有很多錢沒有花掉我會很后悔，當然如果不給孩子留下任何東西，這也是不負責任的，都留給孩子是肯定不負責任的。你說我把100%都捐了，不給孩子留一點，一個不考慮自己的人，你不要相信他會去考慮社會，我不相信，我這個人無私的，沒有私，那是最大的私，他一定得考慮，但是你留了多了，留多少這是一個藝術，你不能讓他，因為我們所有人的努力，我們這一代人所有的努力，除了自己希望好以外，還要希望孩子好，我覺得有兩樣東西是真正對未來好，這也是阿里巴巴今天很多人，很多我的同事立志想做的事，第一、孩子們的心靈；第二、環(huán)境。假如孩子們不是成熟的，不是用自己的眼光，獨特的思考看待未來，你給他再多的錢，他還是會把這個世界搞的一塌糊涂。假如我們的環(huán)境很糟糕，那我們的環(huán)境在沙雕我們的孩子們，所以我覺得這兩個一定要關注。

我兒子18歲的時候我給他寫了一封信，我給他提三個建議，第一，永遠用自己的眼光思考問題，不能別人說東就是東，別人說西就是西。我馬云覺得有一個和在座大家不一樣的東西，我十二三歲的時候在杭州西湖學英語，很多外國游客經(jīng)常到杭州來旅游，我堅持了九年時間，不管刮風下雨，我總是帶著他們在西湖邊轉，做免費的導游，他們教我免費的英文，我給他們當導游，我學的是文化，我覺得老師講的世界和英文和老外講的不一樣，我一直像北朝鮮一樣認為中國是全世界最強的國家，從小到大我覺得我們要解放全人類的，最后發(fā)現(xiàn)人家要解放我們。第一次1985年我去澳大利亞的時候，我是吃驚的要命，澳大利亞怎么那么發(fā)達，那么先進，我們那個時候剛剛有萬元戶，我心里特別震撼，特別難過，從此以后我養(yǎng)成了一個任何問題用自己眼光去思考，我給兒子講的也一樣，給同事講的一樣，我們必須人自己的腦袋眼光去思考，不是東就是東，不是西就是西。我第二條給兒子的建議就是永遠積極樂觀的看待未來，我們碰上的困難夠多了，但是以前更困難，將來還會更困難，我們現(xiàn)在比一次世界大戰(zhàn)的黑暗，二次世界大戰(zhàn)的黑暗，人類碰到的困難不知要幸運過多少，我們也抱怨過60年代的人，特討厭40、50年代，今天他們在討厭我們80后，90后，我們都有過被討厭的時代，我永遠相信一代超過一代，一代勝過一代，這是我們今天的信心。我們今天說到很多年輕人沒有自己的信仰，就是沒有感恩，沒有敬仰，我沒有權力和資格批評80后和90后，我對他們充滿了信心，今天他們展現(xiàn)出來的問題我們都有過，我記得我父輩跟我講過，你怎么會喜歡這種搖滾歌手？我覺得你們也喜歡過，你們有過楊志榮、李玉和，只是每一代人不一樣而已，孩子們有偶像比沒偶像要好很多，孩子們有夢想比沒有夢想好很多，夢想可以變，夢想不能沒有。永遠樂觀的看待自己，我為什么不怪80后、90后，我們的父輩經(jīng)過文化大革命時候突然被LOST，我們這一輩的人翻開書的第一句話是跟著毛主席的書，跟著毛主席走，我堅信90后，00后的孩子會為我們找回這個信仰，因為他們沒有信仰中國就很麻煩，他們這些人聽東就是東，聽西就是西，我們就沒有希望。今天在互聯(lián)網(wǎng)上，在阿里巴巴這個市場上面，我在公司內(nèi)部和同事們交流，我們很難讓全社會和我們一起想，事實上我們要尊重不同的聲音，要有不同的聲音，很多人說過我可以不同意你，但是我尊重你講話的權力，開放就是這樣，別人可以罵我，沒關系，但我尊重你，你可以講，我有我的觀點。就像有人說比較敏感的話題，有人到淘寶示威游行，請，你有你講話的權力，我有我的原則，但是原則是不能變的，假如所有人都放棄了原則，放棄了堅持，放棄了走正路，走陽光路，結果會怎么樣，因為90%的人是好人，90%的人是走陽光大道，今天我們看到的社會，我們永遠看到的是指責、埋怨，都是別人不對，我心里特別難過，我希望阿里人，淘寶人，所有的創(chuàng)業(yè)者們用積極的眼光、樂觀的眼光看外面，我們今天看見的官，都是貪官，我們今天的企業(yè)，全是貪贓，我們看到醫(yī)院都沒有良心，看到教授都抄襲，但事實上呢，今天的政府比十年以前更加廉政、更加能干，你去看那些官員，你去看今天的企業(yè)家比十年以前更承擔責任，今天的學校比十年以前更加有學術水平，今天的醫(yī)院比十年以前設備好，今天的房子比十年以前要好，但是我們永遠沒有把這些比較起來，扶正祛邪，社會需要正氣，年輕人需要正氣，未來我們的孩子需要正氣。

這世界是一個普普通通的人組成的，因為是人組成所以才普通，因為平凡才有魅力，這世界沒有神，但是我確實見過各種各樣出色的人，真的，在座的所有創(chuàng)業(yè)者們，一輩子我們最大的精力就是兩個，認識不同的人，經(jīng)歷不同的事。人生到了最后，不管你多么出息，不管你多牛，都去火葬場，不管你多偉大，歷史上就像秦始皇一樣，我們中學的課本只有三行字，你還想多偉大，我覺得我們每一個人知道我們是人，我們來到這個世界體驗、經(jīng)歷，讓自己快樂，讓別人快樂，這是我最近想的越來越多的事，在公司內(nèi)部也想和大家分享經(jīng)驗，昨天很多人去參觀了淘寶晚會，覺得你們公司這些員工為什么會充滿激情，為什么這么干，因為他們知道自己在為什么而干，如果你是普通的員工，你必須為自己干，員工不為自己干，說我不為自己干，我就為大家干，那是宣傳，很難的。當你是經(jīng)理，你必須為別人干，等你當經(jīng)理的時候，你有七八個人，他們靠著你，你的任何脾氣好壞都影響這些人的情緒，影響他們的未來，你這時候為別人干，當副總裁的時候就是為大家干，人類干，你才能把企業(yè)做起來，人的境界在不同的時候有不同的思考。那位很偉大的朋友也跟我講過，人一定要想清楚三個問題，第一你有什么，第二你要什么，第三你放棄什么。每個人明白我有什么，我今天覺得我馬云既有很多，也沒有，因為這些東西本來就不是我的，這是淘寶用戶，這是阿里巴巴用戶，這是社會的，這個錢不是我的，我要干嗎，你想干嗎，然后你必須丟掉什么，這世界一定有人罵，有人這樣就意味著有人恨你，人類社會里有個社會學的概率，6人之中有人杰，7人之中有混蛋，這是社會學，抓6個人，關在房間里，你去觀察中間一定有一個人是領導，你關7個人，你觀察兩小時，其中一個一定是混蛋。我以前很痛苦，我都是為別人好，怎么這個家伙就這樣，后來我問了克林頓，我說我做這個決定永遠有30%、40%的人很反對，真是痛苦之極，克林頓說你很好了，我有30%支持我就已經(jīng)很了不起了，我突然覺得有道理，后來再去調查社會學科，有道理，很有意思，所以我們今天想很多東西是有道理的，今天淘寶缺的不是工程師，淘寶缺的不是服務學，淘寶缺政治學家、社會學家，淘寶有2億用戶，請問有1%的人反對就是200萬人反對，怎么可能1%，一定30%，將近六千萬，你想讓六千萬人高興就讓200萬人反對，你為什么，到底愿不愿意干，我覺得我榮耀，我們這一輩子能夠有感恩之心，敬畏之情去改變自己，幫助那些人。我們是平凡的人，是人，吃五谷雜糧，最近比較敏感的人是仙人，神仙，仙人就是山里的人，住在山里喝喝茶，以為自己真是仙人，一個五谷雜糧的人都是平凡，都有病，人被捧殺是最厲害的，我告訴大家，我和任何人沒區(qū)別，千萬不要認為阿里巴巴是馬云做的，我只是運氣比較好，不用干活動動嘴就夠了，而且很多時候是我的員工，我的同事在關鍵的時候拍桌子說就這樣了，我一聽有道理，應該是這樣的。我大概已經(jīng)好幾年沒有拍桌子說就按照我說的辦，我都說拍了桌子說就按照你說的辦。這個就是未來，因為年輕人懂得未來。我前段時間見了支付寶的總裁，他休假去了，我覺得有境界，他休假回來我說總要干活了吧，他說我現(xiàn)在胸無大志，我說這個境界高了，其實后來真正明白，胸無大志才是最偉大的，什么叫偉大，偉大就是無數(shù)的平凡做出來的，無數(shù)的平凡、單調、枯燥，他說我現(xiàn)在就是把體驗做好，一點一滴把服務做好，客戶不爽就把服務做好，他說現(xiàn)在胸無大志，我覺得這個就是大志。我們想搞一個大變革，大戰(zhàn)略，我們都想搞三大戰(zhàn)役，我們有一個經(jīng)理前兩天被我批評了，我說你以為真打仗，很多東西喜歡把毛主席打仗的東西弄進來，現(xiàn)在是和平時代，否則你就像石光榮一樣永遠成功不了，打什么？要建設！公司一旦確定之后踏踏實實做好克服，單調、平凡、枯燥、重復，把他們做到樂趣了你就偉大了。

所以其實我覺得對阿里巴巴來講，這就是我們今天要面臨的，阿里巴巴做的最大決定就是未來十年我們將會腳踏實地，休養(yǎng)生息，積極的休養(yǎng)生息去幫助我們的小企業(yè)，幫助所有的買家，讓他們更加幫助我們互相循環(huán)起來繼續(xù)發(fā)展，我們很平凡，十年以內(nèi)我們已經(jīng)知道自己要什么了，所以我那天才會寫出那封信，我堅信80后，90后，00后的孩子一定比我們強，今天我們的麻煩不是他們?nèi)堑?，是我們?nèi)堑模俏覀兊母篙叿N下去的，埋怨一點沒用的，今天早上到下午州長所講的，所有成功的人沒有抱怨，抱怨一點用都沒有，去改變它，點點滴滴的改變它。所以我今天嘮嘮叨叨講了那么多，就想表達一下，我是真的感謝，這輩子容幸！就算我今天沒了，我都已經(jīng)覺得我得到了大家的幫助、支持、關懷太多了，我是感恩自己，阿里人不僅是我一個人，是一批人有這樣的感恩之心。第二，我們有敬畏之心，敬畏，是對未來的敬畏，對正義的敬畏，對理想的敬畏，對不可知的敬畏，所有東西我們懷著好奇之心，敬畏之情，我們會改變自己，我們會堅持原則，希望大家支持這些年輕人，支持這些理想主義者，幫助他們，所有的人因為不期望世界一日之間會變好，但是扶正祛邪，把正氣弘揚了，邪的東西自然會下去，我們天天指責邪的東西，這世界感覺都像邪的一樣，我希望所有的媒體，我有時候講話我怕，我越來越少講，利芬今天早上說馬云不怕，馬云高調，我也怕，因為我們現(xiàn)在很多的媒體喜歡做標題，我其實這個思想是這樣，他拿一個標題，一個例子，然后徹底影響一批年輕人，社會需要正氣，社會需要感恩，社會需要敬仰，社會更需要變革，我們一起努力，特別感謝大家！

時間難得，一年一度，所以我想給大家問一些問題。

    提問：馬老師，我還是你的校友，我剛剛跟我的朋友說，我來之前是粉條，現(xiàn)在可以稱為粉絲了！
　　馬云：謝謝！
　　提問：我覺得你的理念聽了以后非常感動，我覺得尤其是教育上面，你應該多提一下意見，因為像我的理解，如果按照阿里巴巴的理念，清華北大畢業(yè)的他們只會寫的不會做，那就沒用了，所以你應該跟教育部門提一些建議，讓更多學識東西能夠用到實際當中來，然后給我們阿里巴巴所有的員工們再提升一下，讓他們做的更快樂、更好，謝謝！
　　馬云：其實北大清華還是很好的，假如他們一畢業(yè)就會干活的話那我們這些人都完了，而且告訴你一般都是讀書讀的不好的人去干企業(yè)，讀書好的人都去讀書了，所以是那些MBA班不是很好，我們到時候會有自己的民營企業(yè)大學，到時候我們共同努力，我剛剛去考察了美國的五所大學，我希望所有的網(wǎng)商群體努力，你們今天最大的成功就是幫助更多人加入公司，加入小組，加入團隊的人，讓他們成功，他們越成功。
　　提問：你前幾天才剛剛在北京參加開學第一課，沒過幾天又飛到杭州來了，你下一站打算飛到哪兒去，你這樣飛是不是太辛苦了一點？
　　馬云：謝謝！
　　確實，最近咳嗽20多天都沒有好，我飛了歐洲一個禮拜，回到中國一天，又回到美國一個禮拜，然后再飛到拉美一個禮拜，我明天還要去天津、山東、上海，確實是很辛苦，為什么做這個事，阿里巴巴不需要我做這個事，剛才嘉賓說粉絲、粉條，我真怕別人說，我其實有的時候也變了態(tài)，看別人被罵的時候特高興，這家伙好慘又被罵了，其實這是壓力好大，我不需要做這些事，但有的時候我也不想表達自己什么觀點、看法，有阿里這么一個論壇說自己多么偉大，多么對，只是說我的想法可以給你一些借鑒去思考，去跑那些地方的原因是什么，去還那些幫過我的人，阿里巴巴在十年以內(nèi)有很多人幫過阿里巴巴，這些人只要提出邀請說馬云你來一趟，只要時間可能都得去，人懂得還，阿里巴巴人必須還這個情，沒有他們就不可能有這樣！
 　　提問：我是網(wǎng)商中的一員，也是做中小企業(yè)的，剛才在你的講話當中提到胸無大志，告誡我們這些做中小企業(yè)一點一滴做好一件事情，把那些枯燥簡單乏味的事情做的有樂趣，其實我們做中小企業(yè)的也很想這樣去做，但是當我們從事的行業(yè)有它的局限性，或者我們做的本身就一片藍海，受制于我們的事業(yè)，或者我們本身思維的局限性，在我們發(fā)展空間受到限制的企業(yè)，我們還去做，我們很辛苦，而且我們對未來也很迷惑，我們怎么解決這個問題，這不單是我們做好，我們就能夠發(fā)展的問題，我想請教一下怎么幫我解決。
 　 馬云：謝謝，我覺得這個問題問的非常好，我首先覺得沒有受局限的行業(yè)，沒有受局限的企業(yè)，只有自己受局限的眼光，其實星巴克自己都沒想到咖啡會賣那么好，所有的人只是你怎么去看，我今天說實話，十年以前我知道互聯(lián)網(wǎng)會好，但我根本沒想到會這么好，我知道電子商務會好，但根本知道阿里巴巴輪不到，不會是我，但我堅信不是我一定是其他人，但我們怎么做呢，點點滴滴去做起來，有的時候我的樂趣是不斷在換，以前做事，我最早的時候，自己幾個員工的時候對做這件事情的樂趣其樂無窮，后來有了員工以后，我發(fā)現(xiàn)我的員工成長我其樂無窮，三年以后是這個人，三年以后怎么變成這樣一個人，有一個企業(yè)家跟我講過，他說馬云我怎么越做越痛苦，錢越掙越多，怎么覺得越來越?jīng)]意思，我說我?guī)啄暌郧坝羞^這樣，剛剛開始做企業(yè)的時候我覺得要掙錢，大家為我掙錢，后來大家越來越多，為我掙錢我越來越累，后來我發(fā)現(xiàn)加入的人掙了越來越多的錢，加入之后你覺得人的成長、人的培養(yǎng)是莫大樂趣，而因為這些人的成長，你的事業(yè)越來越開闊，越來越開闊。工作是沒有意義的，是你給它的意義，同樣在唐人街上造房子的人，有的人說我堆磚頭，有人說外交部那個窗戶，那個墻是我糊的，特別驕傲，工作的意義是自己給的。今天早上我還和同事講，即使開一個餛鈍面店都高興，我就是不加味精，就是讓客戶爽，加入開面店的人去和比爾蓋茨比誰有錢，你基本虛脫掉，由此在這個行業(yè)里，你發(fā)現(xiàn)其他人都死掉了，我還活著，而且我還在不斷的創(chuàng)新，然后我又從里面找到樂趣，我發(fā)現(xiàn)這兒在座所有的創(chuàng)業(yè)者，我的建議是你做任何事不要因為錢，而是因為你熱愛，而是因為你激情，而是因為你真正覺得就好這口，你一定會比你都幸福，其實我的局限也挺大的，現(xiàn)在企業(yè)越大，局限越大，以前政府不管我，現(xiàn)在所有的政府都可以管我，只要掛一塊牌的都可以訓我，一樣，但是這是人家的工作，我尊重，每個人都有局限，奧巴馬沒有局限嗎，也有，關鍵是你怎么去看這個心態(tài)，心里無局限，心里是開闊的，你就會越做越舒服，然后我見了很多的網(wǎng)商，每次我走進他們的辦公室，看他們臉上這種笑臉，這種滿意，這種對客戶的感受和體驗，我羨慕的不得了，我很多年沒有這樣的羨慕，我從員工的成長中看到快樂，其實到了一定程度，過了1千萬以上以后跟一個億，兩個億是沒有區(qū)別的，你有一百個客戶和120個客戶沒有區(qū)別，你把這一百個客戶做的好好的，你把自己的工作做的很舒服，其實你會很快樂，不要和別人比那個，而是比別人樂趣更多，我今天告訴你，我的樂趣、我的快樂一定比比爾蓋茨多一點，他錢比我多，我也不想和他比錢，真的，所以心理無界限！最后我們再問兩個問題！
　　提問：你覺得網(wǎng)上MBA辦的怎么樣，第二個問題，你覺得現(xiàn)在中國電子商務專業(yè)的畢業(yè)生一連有20萬，但是絕大部分不從事電子商務相關的事情，絕大部分成功的網(wǎng)商都不是電子商務這個專業(yè)畢業(yè)的，你怎么看待這個問題。
  　馬云：第一個問題，淘寶MBA辦的怎么樣，我覺得挺好，剛剛開始嘗試，我覺得淘寶的團隊做這樣MBA的培訓，我是很為他們驕傲，去努力，第一天辦好了，我們第二天就沒活干了，一定是慢慢慢慢好起來，還有中國有20萬的電子商務的人才培養(yǎng)，你的數(shù)據(jù)從哪里來，也別沮喪，我是學英文教育的，我沒做教育，大學里面學的知識我發(fā)現(xiàn)絕大部分畢業(yè)以后干的活跟這個沒關系的，去大學要明白自己去學什么，要學要什么，要得到什么，是一種經(jīng)歷，是一種體驗，電子商務即使20萬人，中國遠遠不夠20萬人，200萬人一年做電子商務都不夠，但是不等于你就一定做這個，大學生說我畢業(yè)之后找不到工作，大學和工作不是劃等號的，你別怪社會，怪政府，我找不到工作，只要有人找得到工作，你沒找到，這是你的錯，我講實話，我可以找一萬個理由，找理由、找借口、找埋怨，這是世界上最容易的事情了，我今天完全可以做到這兒，我說出一萬個理由來，我可以找一大堆理由來，我這樣已經(jīng)很好了，沒有接口，大學畢業(yè)，如果找不到工作，你白學了，自己去努力，這社會是闖出來的，就像阿里巴巴前幾年最早的時候，到今天還是這樣，很多人背著挎包說我是人才，到阿里巴巴來，你解決住房嗎，解決小學嗎，解決托兒所嗎，我說自己找去，不是不可以解決，假如大學畢業(yè)，研究生畢業(yè)，到杭州連個房子都找不到，鬼人才，誰都可以找的到，為什么你找不到，所以這個我們覺得每個人要對自己很清楚，怪別人太容易，怪政府很容易，怪社會很容易，20萬找不到工作，怪自己，淘寶門開著，自己去開店，有的是機會，社會充滿機會！
    提問：我是來自寧波的，《開學的第一課》我也有看，上面有一個追求夢想，有個小朋友說追求讓夢想越來越近，我想問你一下，你是怎樣理解讓夢想越來越近，怎樣理解“追求”這兩個字。
  　馬云：謝謝，這個問題比較難回答，一般談到哲學問題的時候都是喝茶、喝酒的時候探討，說過就算了。但是夢想，我只是那天去開學第一課，他們給我的題目叫“堅持夢想”，因為那些孩子們我今天講實話，我在上面講的時候下面沒有一個人在聽，也難怪，他們?nèi)绻牭枚抑v的話，麻煩也大了，很多時候是很累的，比方說我對問題的看法，這個人不接受，你怎么說都沒有用，很多事情網(wǎng)絡上的職責，我站出來說沒有用，天線不拉出來，電線不插上，他沒有這種經(jīng)歷沒有反饋的，那天我還是選擇給孩子們講真話，夢想是沒辦法堅持的，夢想是天天在換的，我小時候有N多的夢想，當警察，當解放軍，當售票員，要堅持這個夢想今天連工作都沒了，今天汽車沒有售票員了。夢想是可以換的，但是你不能沒有夢想，我今天也有，其實你知道一個孩子如跟你講歷史的時候是很可怕的，這個孩子很了不起，一個老頭跟你講夢想的時候你要對他非常敬畏，鄧小平80幾歲說東南畫一個角，那了不起了，老年人跟你講夢想的時候，那是個偉大的人。孩子們跟你講歷史，講以前的時候，你對這個孩子要有敬畏之心，我們都這樣，但是我們永遠要有夢想，夢想可以不斷的變，但是不能沒有夢想，理想要堅持，理想不是個人的，理想是團隊的，所有到我們公司都有夢想，我討厭那些沒有理想的人到我們公司去，可以有各種各樣的夢想，我要為自己買輛車，我要買個房子，娶個好太太，今年生個女兒，明年再生一個，非常好，但是經(jīng)理的職責是什么，把這些夢想，把這些有夢想的人組織在一起我們達成這個團隊共同的理想，并且堅持這個理想改變自己，走向這個理想，因為你一步一步貼近，有時候理想真的可能會遠，改變自己，很多人不愿意改變自己，改變自己是多么的難，我剛剛還在批評我們的團隊，前面留了三排給貴賓們，每年都這樣，為什么呀？這是官辦會議，只有政府辦的會議前面幾桌是給那些重要人的，然后他們遲到還要給他們保留位子，結果他們因為位子保留天天遲到，很多時候你不改變，你改變了領導可能拍桌子，你這個混蛋位子都不給我留，你就說對不起，遲到了，后面排隊站著！第二次就會好起來，他可能會生氣，可能會游行，可能會游行示威，對不起，這就是改變，改變是痛苦的，我覺得每個人都是這樣，所以理想是痛苦的，夢想是可以喝著酒說的，理想是集體的，是團隊的，我們必須堅守，并且改變整個團隊每個人的風格，往前走，我覺得只有這樣我們每個人才會成長，所以我想跟大家講，機會非常難得，大家有無數(shù)的問題，你們的問題我都有，而且不同的時期有不同的問題，不同的時期對問題的看法也不一樣，我們這一代的人已經(jīng)是非常幸運了，我們比伊拉克戰(zhàn)爭的地方幸運不知多少倍，我去過一些國家打仗路過的時候，那哪是人住的地方，我覺得我們應該有感恩之情，我們有敬畏之情，不要以為什么都懂，科學不是真理，科學是證明真理的，我們到底是追求真理還是追求科學，科學是手段，不能很多時候大家想到的問題想當然，一聽有道理就跳了進去，停一停，用敬畏之情改變自己，用自己的腦袋去思考，未來一定會更好，明天一定勝過今天，我們的孩子們一定會勝過今天，但是要想他們勝過我們，不要對環(huán)境抱怨，不要對今天抱怨，改變今天，完善明天。電子商務是這樣，互聯(lián)網(wǎng)是這樣，我們所有的人都要這樣，我覺得才是負責任，對未來負責就是對自己負責，對自己負責也是對未來負責。
  
　　所以感謝大家每年來參加我們的會議，感謝這次會議中所有作出努力的人，感謝大家！