本報訊(記者周月光)日前,國際玉米創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化中心項目前期負責(zé)人李彬弘來到位于三亞崖州灣科技城的三亞環(huán)投集團西部供水供水服務(wù)大廳,申請報裝用水,他計劃20天把這事辦好,但出乎他的意料,事情當天就辦好了。
得益于供水公司改革創(chuàng)新,三亞崖州灣科技城項目建設(shè)用水實現(xiàn)當天報裝當天通水,而且不花一分錢。“我們優(yōu)化供水營商環(huán)境,項目一落地,就跟進服務(wù),根據(jù)地塊規(guī)劃要求,做好項目用水勘查、設(shè)計等工作,把供水設(shè)施全部建好,項目方只要填一張表就可以直接用水,而且各種費用都免了。”三亞環(huán)投集團西部供水供水副總經(jīng)理劉宏勇說。
據(jù)了解,以前用戶申請用水報裝,需要經(jīng)過申請、受理、審批、勘查、設(shè)計、預(yù)算、施工、驗收、通水等程序,從申請報裝到用水,快則半個月慢則1個月。
去年初,三亞環(huán)投集團出臺推出系列改革創(chuàng)新舉措,其中就包括在崖州灣科技城開展優(yōu)化供水營商環(huán)境試點,推行用水報裝“兩先行”和“四個零”服務(wù),即報裝技術(shù)服務(wù)先行和安裝服務(wù)先行,用戶申請用水“零材料”“零上門”“零審批”“零成本”。
目前,三亞崖州科技城園區(qū)內(nèi)企業(yè),用水報裝材料由7份縮減至0份,用水報裝流程由7個精簡至0個,通水時限由15天壓縮至0天(當天即時通水)。三亞除崖州灣科技城試點范圍外區(qū)域用水報裝辦理環(huán)節(jié)由7個減至2個,申請材料由7份減至1份,無外線工程報裝時限縮短至2個工作日。去年,三亞環(huán)投集團為供水服務(wù)范圍內(nèi)的用戶減免用水報裝工程費用合計340.77萬元。
三亞市政府有關(guān)負責(zé)人表示,崖州灣科技城供水“兩先行”和“四個零”經(jīng)驗?zāi)壳耙言谘轮輩^(qū)推廣,下一步將在全市范圍內(nèi)推廣。